Einlösen von Gutscheinen und Geschenkkarten
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Durchsuchen und Produkte auswählen: Beginnen Sie damit, unser exquisites Sortiment an Seidenprodukten in unserem Online-Shop zu erkunden. Legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb.
- Zur Kasse gehen: Wenn Sie alle Artikel ausgewählt haben, klicken Sie auf Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
- Geben Sie Ihren Gutschein- oder Geschenkkartencode ein: Während des Bezahlvorgangs finden Sie ein Feld mit der Bezeichnung „Geschenkkarte oder Gutschein“. Geben Sie Ihren Gutscheincode oder Ihre Geschenkkartennummer sorgfältig in dieses Feld ein.
- Code anwenden: Klicken Sie nach Eingabe des Codes auf die Schaltfläche „Anwenden“. Dadurch wird Ihr Bestellbetrag automatisch angepasst, um den Rabatt- oder Geschenkkartenwert widerzuspiegeln.
- Einkauf abschließen: Nachdem Sie Ihren Rabatt angewendet haben, schließen Sie Ihren Einkauf ab, indem Sie die verbleibenden Schritte zur Kaufabwicklung ausführen.
Wichtige Details zum Merken
- Einmalige Verwendung: Jeder Gutscheincode oder jede Geschenkkarte kann nur einmal verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, Ihren Einkauf zu tätigen, wenn Sie den Code anwenden.
- Keine Stapelrabatte: Unser System erlaubt keine Kombination mehrerer Rabatte oder Aktionen. Bitte wählen Sie das günstigste Angebot für Ihren Einkauf.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mehrere Gutscheine oder Geschenkkarten für eine einzelne Bestellung verwenden?
Nein, unsere Richtlinien erlauben nur einen Gutschein oder eine Geschenkkarte pro Transaktion. Wählen Sie denjenigen aus, der den besten Wert für Ihren Einkauf bietet.
Was soll ich tun, wenn mein Gutschein oder meine Geschenkkarte nicht funktioniert?
Wenn Sie Probleme beim Einlösen Ihres Gutscheins oder Ihrer Geschenkkarte haben, überprüfen Sie den Code bitte noch einmal auf Fehler. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten.
Kann ich einen Gutschein für reduzierte Artikel verwenden?
Gutscheine sind möglicherweise nicht auf Artikel anwendbar, die bereits im Angebot sind oder an Sonderaktionen teilnehmen. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen Ihres Gutscheins für spezifische Details.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, um umgehend Hilfe zu erhalten.
Vielen Dank, dass Sie sich für SILKSILKY entschieden haben. Wir möchten Ihnen die feinsten Seidenprodukte und ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten. Viel Spaß beim Einkaufen! 😊